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Procon ‘virtual’ é novo canal de reclamações

| 27/06/2014 | 22:09

Uma ferramenta on-line para consumidores de qualquer canto do País registrarem reclamações de produtos ou prestação de serviços na internet, com acompanhamento direto de órgãos públicos como o Procon, é a novidade da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça.

‘Consumidores.gov.br’ foi lançado ontem,  em Brasília, e surge com a proposta tanto de ser mais um canal de comunicação na busca por soluções de conflitos quanto de oferecer uma base de dados consistente para a Senacon elaborar e implantar novas políticas públicas em defesa dos consumidores.  


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