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Montadoras resolvem menos de 65% das reclamações

| 16/10/2014 | 06:00

O Procon-SP informou o registro de cerca de 299 casos de reclamação contra dez montadoras brasileiras de veículos entre janeiro e agosto de 2014. O principal problema, 61% das reclamações, referem-se a algum tipo de defeito no veículo.

A média do índice de resolução das empresas também é baixo: apenas 47,1% dos casos são resolvidos. Peugeot, Citroen e Toyota deixaram de resolver 75% das reclamações encaminhadas. Mais informações pelo telefone 151.

Confira aqui e confira a lista com as montadoras

 


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